ASSISTENTE DE AGENDAMENTO

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos!Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidades: Confirmar a disponibilidade de salas cirúrgicas, materiais e profissionais necessários para a realização dos procedimentos cirúrgicos, garantindo o cumprimento da programação; Manter contato direto com médicos, enfermeiros e demais profissionais da saúde, alinhando datas e horários conforme a disponibilidade das equipes e recursos; Estar disponível para esclarecer dúvidas de pacientes e médicos sobre o processo de agendamento, com foco em um atendimento eficiente, empático e humanizado; Realizar ajustes e reagendamentos de cirurgias, sempre que necessário, comunicando prontamente as alterações aos médicos, pacientes e equipes envolvidas; Solucionar conflitos de agenda e atender a urgências com agilidade, assegurando a continuidade do fluxo cirúrgico; Garantir que todas as informações estejam corretamente inseridas e atualizadas no sistema de gestão hospitalar, facilitando os processos de autorização e acompanhamento; Trabalhar em conjunto com o setor de autorizações para assegurar que todas as cirurgias agendadas estejam devidamente autorizadas pelos convênios antes da realização do procedimento; Monitorar o volume de cirurgias agendadas, identificando sobrecargas na agenda e propondo soluções para otimizar o uso dos recursos disponíveis; Zelar pela privacidade e confidencialidade das informações dos pacientes E institucionais, em conformidade com as leis e regulamentações de proteção de dados seguindo a LGPD. Requisitos e qualificaçõesO que estamos buscando:Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente. O que você precisa ter:Ensino médio completo. Informações complementares:Vivência na área será um diferencial;Horário: 08h às 18hRegime de escala: 5x2Modalidade: PresencialInformações adicionaisFaça parte do nosso time! Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo:40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.Alguns benefícios:Estacionamento gratuito;Refeitório subsidiado;Acesso a convênio médico e odontológico;Auxílio creche;Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS;Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;Desconto no Colégio Marista Champagnat;Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.