ASSISTENTE ADMINISTRATIVO | Cobrança

Assistente de Cobrança é comunicativo, organizado e tem facilidade para negociar com empatia valoriza responsabilidade, trabalho em equipe e excelência no atendimento!

O profissional deve atuar com organização, clareza na comunicação e foco em resultados, contribuindo para a saúde financeira da empresa e o fortalecimento do relacionamento com clientes.

Sistemas: Digisac, Superlogica, Trello, Office

 

• Atendimento a clientes inadimplentes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre valores pendentes.
• Negociação de multas, taxas e impostos, com foco em acordos financeiros que garantam a satisfação do cliente e o equilíbrio para a empresa.
• Elaboração e controle de acordos, emissão de boletos e acompanhamento dos pagamentos realizados.
• Gestão de sinistros, monitorando processos relacionados e prestando atendimento aos envolvidos.
• Atendimento presencial a locatários e proprietários, conduzindo tratativas com empatia e profissionalismo.
• Atuação ativa e inativa em cobranças, incluindo o envio de notificações e contato preventivo para evitar inadimplências futuras.
• Atuar em colaboração com o setor jurídico para trata de contratos em que não há possibilidade de acordo amigável (para ação de cobrança ou despejo).