Consultor(a) de Recuperação de Crédito

A Zaz Soluções está em busca de profissionais comunicativos, persuasivos e focados em resultados para atuar no setor de cobrança e recuperação de crédito.

O profissional será responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes, negociar débitos e oferecer alternativas para regularização, buscando recuperar valores de forma respeitosa, estratégica e eficiente.

Principais atividades
Realizar contato com clientes por telefone, WhatsApp e outros canais;
Negociar débitos e apresentar opções de pagamento;
Emitir boletos, acordos e propostas de regularização;
Acompanhar promessas de pagamento;
Fazer cobranças preventivas e de clientes inadimplentes;
Registrar todas as negociações no sistema;
Atualizar informações cadastrais;
Trabalhar com metas individuais e coletivas de recuperação;
Manter um atendimento profissional, cordial e objetivo;
Apoiar na redução da inadimplência e recuperação da carteira de clientes.
Requisitos
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para negociação;
Organização e disciplina;
Conhecimento básico de informática;
Capacidade de trabalhar com metas e indicadores;
Perfil persuasivo, responsável e focado em resultados.

Experiência com cobrança, negociação, atendimento ao cliente, vendas ou recuperação de crédito será considerada um diferencial.

Perfil que buscamos

Procuramos pessoas que saibam ouvir, argumentar e conduzir uma negociação com firmeza e respeito. É importante ter equilíbrio emocional, persistência e disposição para buscar soluções que sejam viáveis para o cliente e para a empresa.

Benefícios
Salário compatível com o mercado;
Comissão ou premiação por resultados;
Vale-transporte;
Gympass;
Day off no mês do aniversário;
Treinamento e acompanhamento;
Oportunidade de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Local de trabalho

Campo Grande – MS

Horário

A combinar, conforme a escala e o horário de funcionamento do setor.

Sobre a Zaz

A Zaz Soluções é uma empresa de tecnologia e serviços em constante crescimento. Buscamos profissionais que desejam construir uma carreira, desenvolver novas habilidades e crescer junto com a empresa.

Venha fazer parte do time Zaz e transformar negociações em novas oportunidades.