Assistente de Cobrança

São José do Rio Preto/SP | Presencial | CLT

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança para atuar em uma empresa de grande porte do segmento de serviços, contribuindo diretamente para a saúde financeira da operação por meio da gestão da carteira de clientes, negociações e acompanhamento de recebimentos.

Procuramos profissionais com boa comunicação, capacidade de negociação e foco em resultados, que saibam conduzir cobranças de forma firme, respeitosa e orientada à construção de relacionamentos duradouros.

Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e busca crescimento profissional em um ambiente estruturado e dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.

Responsabilidades

• Realizar contatos ativos com clientes para cobrança e negociação de débitos;
• Acompanhar a carteira de inadimplência, identificando oportunidades de recuperação de crédito;
• Negociar prazos, condições e formas de pagamento de acordo com as diretrizes da empresa;
• Atualizar informações financeiras e registrar negociações nos sistemas internos;
• Efetuar o controle e acompanhamento de contas a receber;
• Realizar conciliações e conferências financeiras relacionadas à carteira de cobrança;
• Apoiar clientes na resolução de pendências financeiras e dúvidas sobre pagamentos;
• Elaborar relatórios e acompanhar indicadores da área;
• Contribuir para a redução dos índices de inadimplência e melhoria dos resultados financeiros.

O que buscamos

Requisitos

• Experiência com cobrança ativa de carteira de clientes;
• Vivência em empresas de cobrança, telemarketing ou centrais de relacionamento;
• Experiência com atividades de cobrança, atendimento ou negociação financeira;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado, resiliente e orientado a resultados;
• Facilidade para lidar com metas e grande volume de contatos;
• Conhecimento em Excel e ferramentas de informática;
• Capacidade de negociação e administração de conflitos.

Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale-refeição;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Convênio farmácia;

Venha fazer parte deste time e construir uma trajetória de crescimento conosco.