Gerente Comercial

O Gerente Comercial é o profissional responsável por habilitar a execução comercial na ponta da rede de franquias da ACB.

Sua atuação central é garantir que os Consultores e Vendedores das franquias ativas tenham o que precisam para performar: treinamento prático, acompanhamento no campo, materiais de venda, ritmo comercial e padrão ACB sendo aplicado com consistência.

Reporta ao Diretor Comercial e representa o elo entre a estratégia comercial da ACB e a execução real nos territórios onde a rede já opera.

Responsabilidades:

• Conduzir o onboarding e treinamento de Consultores e Vendedores da rede de franquias, garantindo domínio dos produtos, processos, ferramentas e padrão comercial da ACB.
• Realizar treinamentos presenciais e acompanhamentos em campo, oferecendo suporte prático, feedbacks e desenvolvimento das equipes comerciais.
• Desenvolver e atualizar materiais de apoio à venda, scripts, guias e conteúdos comerciais em parceria com o Marketing.
• Identificar necessidades de capacitação e estruturar planos de desenvolvimento para franquias, consultores e territórios com oportunidades de melhoria.
• Realizar visitas periódicas às franquias, acompanhando operações, desempenho comercial e execução dos padrões da marca.
• Apoiar os franqueados na gestão das equipes comerciais, orientando sobre recrutamento, metas, acompanhamento de desempenho e feedback.
• Diagnosticar gargalos de produção e construir planos de ação junto às franquias, acompanhando prazos, responsáveis e evolução dos resultados.
• Definir e acompanhar metas de produção das franquias e consultores, monitorando indicadores, produtividade e performance comercial.
• Implementar e conduzir rituais de gestão, reuniões de resultado, visitas técnicas e acompanhamentos periódicos da rede.
• Garantir a padronização do atendimento, comunicação e posicionamento da marca em todas as franquias.
• Assegurar conformidade das operações comerciais com as políticas da ACB e regulamentações do setor.
• Atuar como elo entre franquias e áreas internas da empresa, garantindo suporte comercial, operacional e resolução das demandas da rede.
• Acompanhar a qualidade do pós-venda das franquias em conjunto com a área de Relacionamento, assegurando a experiência do cliente dentro do padrão ACB.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar análises de desempenho, indicadores e prioridades estratégicas para a Diretoria Comercial.

Requisitos:

• Graduação completa em Administração, Negócios, Marketing ou áreas afins. 
• Mínimo de 3 a 5 anos em gestão comercial com liderança de equipes externas, canais indiretos, redes de franquias ou representantes comerciais. 
• Disponibilidade para viagens frequentes às praças da rede (João Pessoa, Recife, Fortaleza, Natal e demais territórios ativos), com presença prolongada quando necessário para treinamento e ativação de equipes. 

Diferenciais:

• Pós-graduação em Gestão Comercial, Franchising ou Negócios.
• Experiência no setor de seguros, proteção veicular, serviços financeiros ou segmento de franquias. 
• Vivência com vendas externas e liderança de times comerciais na ponta. 
• Habituado a trabalhar com autonomia em campo.

Competências:

• Treinamento e Capacitação de Equipes Comerciais.
• Acompanhamento no Campo (Field Coaching).
• Diagnóstico de Performance de Equipe Comercial.
• Construção e Aplicação de Materiais de Venda.
• Gestão de Indicadores.
• Recrutamento.
• liderança pelo Exemplo.
• Comunicação Clara. 
• Orientação a Resultados.
• Adaptabilidade.
• Respeito às Regras.
• Mentalidade de Crescimento. 
• Comprometimento com Resultados .
• Princípios Cristãos .
• Qualidade na Entrega.

Informações adicionais:

• Horário: Segunda à quinta de 8h às 18h, sexta de 8h às 17h.