#610.1 - Atendente de Cafeteria

 

Objetivo do Cargo

Atuar no atendimento ao cliente da cafeteria, garantindo uma experiência acolhedora, ágil e de qualidade, por meio do preparo e serviço de cafés, bebidas e alimentos, bem como da organização, limpeza e bom funcionamento do ambiente, seguindo os padrões e processos estabelecidos pela franquia.

Requisitos 

• Ensino Médio completo
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou cafeteria será considerada um diferencial
• Desejável noções de operação de máquina de café profissional
• Disponibilidade para atuação no período da tarde/noite

Conhecimentos (Saber)

• Noções de atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico ou interesse em aprender operação de máquina de espresso.
• Noções de manipulação segura de alimentos e bebidas.

Habilidades 

• Atendimento ao cliente em mesas e balcão.
• Operação de máquina de café espresso e preparo de bebidas.
• Organização, limpeza e manutenção do ambiente de trabalho.
• Agilidade na execução das tarefas sem perda de qualidade.
• Capacidade de seguir padrões, processos e rotinas estabelecidas.

Principais Atividades e Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes no salão e no balcão, apresentando o cardápio, esclarecendo dúvidas e registrando pedidos.
• Operar máquina profissional de café, preparando cafés espressos, cappuccinos, lattes e demais bebidas quentes e frias.
• Montar e finalizar lanches, sanduíches, doces e salgados para o serviço ao cliente.
• Operar o caixa quando necessário, realizando registro de pedidos e recebimento de valores.
• Executar abertura e fechamento do salão, garantindo organização e limpeza de mesas, balcão, vitrines e equipamentos.
• Realizar a limpeza diária da máquina de café e demais equipamentos da cafeteria.
• Monitorar estoques, repor produtos na vitrine e manter o ambiente abastecido.
• Zelar pelo cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar e padrão visual da loja.

Observações

• Regime de contratação: CLT – Efetivo
• Horário: 14h00 às 22h20 (1h de intervalo)
• Local: Presencial – Presidente Prudente/SP