Assistente de Command Center Jr

UNIMED JOAO PESSOA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO

📍 João Pessoa/PBpresencial· CLT

Descrição da vaga

Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Assistente de Command Center Jr para atuar no Command Center.

Missão do cargo: Apoiar o monitoramento dos fluxos assistenciais e operacionais, acompanhando indicadores e SLAs da jornada do paciente, contribuindo para a organização e fluidez dos processos sob supervisão.

Atividades: 

  • Monitorar indicadores e SLAs por meio dos sistemas institucionais;
  • Identificar atrasos ou inconsistências nos fluxos pré-definidos e comunicar ao superior imediato;
  • Acionar os setores responsáveis conforme orientação, registrando tratativas realizadas;
  • Apoiar na consolidação de dados e elaboração de relatórios operacionais;
  • Auxiliar na atualização de controles, planilhas e registros do setor; Cumprir procedimentos e instruções de trabalho estabelecidos pelo sistema de gestão;
  • Conhecer e cumprir os procedimentos internos e o código de conduta da empresa, bem como comunicar, qualquer irregularidade que possa ocasionar acidente do trabalho, dano ao meio ambiente ou à saúde e a imagem reputacional da Unimed João Pessoa;
  • Manter o cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho da área, padronizados pelo sistema de gestão de processos e qualidade, em atendimento as respectivas políticas;
  • Executar outras tarefas correlatas, de acordo com as atribuições próprias e da natureza do seu trabalho, conforme orientação do superior imediato.

    Requisitos e qualificações:

  • Necessário Ensino médio completo ou superior em andamento;
  • Desejável experiência em atividades administrativas ou hospitalares;
  • Noções básicas de sistemas hospitalares;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36.
  • Habilidade Intermediária em pacote office.

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