AUXILIAR ADMINISTRATIVO I

Você é uma pessoa que adora se comunicar, tem empatia de sobra e busca fazer a diferença no dia a dia de quem precisa de cuidado? Então, essa vaga é para você!Estamos em busca de um(a) Recepcionista Ambulatorial para integrar o nosso time de Recepção. Nesta função, você será a primeira impressão do nosso atendimento, o ponto de contato crucial para acolher nossos pacientes e garantir que a operação da unidade flua com excelência. Se você tem foco na experiência do cliente, facilidade com ferramentas digitais e quer atuar em um ambiente dinâmico e humanizado, candidate-se e venha fazer parte da nossa história!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento ao cliente/paciente de forma humanizada, garantindo o acolhimento desde a chegada até a saída da unidade.Efetuar a confirmação de agenda e o agendamento de consultas, otimizando o fluxo de atendimento ambulatorial.Auxiliar o corpo clínico, realizando a organização de consultórios e alocando os médicos de acordo com a escala do dia.Operar o sistema ERP interno e ferramentas do Pacote Office para inserção de dados, cadastro de pacientes e controle de guias.Executar as rotinas de abertura e fechamento da unidade, garantindo a segurança, organização e o zelo pelo patrimônio do local.Solucionar dúvidas e fornecer orientações claras, utilizando a comunicação assertiva e a inteligência emocional para lidar com situações de alta demanda.Requisitos e qualificaçõesObrigatório:Ensino Médio completo.Experiência em atendimento ao público (presencial ou telefônico).Conhecimento básico em Excel e demais ferramentas do Pacote Office.Boa comunicação verbal e escrita, empatia e dinamismo.Desejável:Experiência prévia em recepção hospitalar, clínicas ou atendimento ambulatorial.Vivência e facilidade com o uso de sistema ERP de saúde.Informações adicionaisO que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);