Hostess I Gramado - RS

Somos a GAV Resorts, uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação.  Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento. Estamos em busca de um(a) Hostess para compor nossa equipe, com foco em garantir a excelência nos processos e agilidade nas entregas da área. Buscamos alguém proativo, que saiba trabalhar sob demanda e mantenha o padrão de qualidade da nossa operação.Responsabilidades e atribuiçõesReceber os clientes na entrada com cordialidade, identificar-se e dar as boas-vindas ao estabelecimento;Controlar a agenda de reservas (via telefone, apps ou site), confirmando horários e garantindo que as mesas estejam prontas;Organizar a fila de clientes sem reserva, informando tempos de espera realistas e gerenciando o fluxo para evitar aglomerações na entrada;Encaminhar os clientes até a mesa, entregar os cardápios e apresentar o garçom que irá atendê-los;Monitorar quais mesas estão desocupadas ou prestes a liberar;Agradecer a visita na saída e colher feedbacks rápidos sobre a experiência, mantendo o padrão de hospitalidade até o último momento. Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Facilidade com pacote office.Informações adicionaisContratação: CLT;Escala 6x1;Vale transporte;Vale refeição;Seguro de Vida em grupo;Local de trabalho: Gran Valley Resort, Rua EERS 235, 33111, Bairro Pórtico, Gramado - RS, 95670-000.