RECEPCIONISTA LÍDER

Buscamos um profissional organizado, comunicativo e com perfil de liderança para atuar na coordenação das atividades da recepção do centro cirúrgico, garantindo um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes e familiares.

Principais responsabilidades:

• Liderar e orientar a equipe de recepção, assegurando a organização das rotinas e a qualidade do atendimento.
• Realizar atendimento presencial e telefônico, fornecendo orientações sobre procedimentos cirúrgicos e internações.
• Controlar o fluxo de pacientes para cirurgias, garantindo que toda a documentação e autorizações estejam corretas.
• Conferir guias médicas, solicitações de cirurgia e autorizações de convênios.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema hospitalar.
• Apoiar na organização da agenda cirúrgica em conjunto com as equipes médica e de enfermagem.
• Atuar como elo entre recepção, centro cirúrgico, convênios e demais setores da instituição.
• Auxiliar na resolução de demandas administrativas do setor.
• Treinar e acompanhar novos colaboradores da recepção.
• Garantir a organização do ambiente e o cumprimento dos padrões de atendimento da instituição