Gurupi-TO - Supervisor Comercial - Truck Center e Recapadora

Missão do Cargo: Responsável por liderar a equipe de vendas (interna e externa), garantindo o cumprimento das metas, rentabilidade e a excelência no atendimento ao cliente técnico (frotas, borracharias, transportadoras).

Qualificações: 

• Formação: Ensino Superior Completo (Gestão Comercial, Administração, Economia e áreas afins)

• Especialização: Desejável concluída ou em andamento (Gestão de Vendas e áreas afins)

• Conhecimentos: Conhecimento do varejo, estratégias comerciais, técnicas de vendas, finanças, gestão de pessoas, liderança, inteligência emocional, gestão de conflitos, gestão de custos e negociação, domínio da língua portuguesa.

• Experiências: Rotinas de vendas, Gestão de indicadores de desempenho, gestão de equipes e administração de conflitos.

• Informática: Pacote Office Avançado (Word/Excel/Power Point).

Atribuições

• Tempo mínimo de experiência necessária: Dois anos

• Conhecimento e manipulação de dados confidenciais: Sim

• Contatos externos e/ou internos: Externos: Clientes e Fornecedores - Internos: Com líderes das áreas / gerentes filiais / vendedores / administrativo financeiro

• Supervisão exercida: Sim 

• Supervisão recebida: Gerente Comercial

Atividades

· Definição de metas e acompanhamento dos resultados;

· Gestão da equipe comercial (vendedores internos, externos, motoristas, borracheiros e alinhadores);

· Apoio técnico aos vendedores em propostas e visitas;

· Sugerir e coordenar campanhas, promoções e ações comerciais e de incentivo;

· Treinamento da equipe em produtos e serviços;

· Interface com oficina de recapagem e logística.

· Implantação e Gestão do CRM;

· Garantir o atingimento das metas comerciais da equipe;

· Promover o crescimento da base de clientes ativos;

· Garantir a conversão de orçamentos em vendas;

· Monitoramento de pós-venda, bem como retorno dos clientes (retenção e satisfação).

· Garantir o nível de satisfação dos principais clientes.

· Visitas estratégicas a grandes contas e negociações complexas;

· Garantir a manutenção da margem bruta por linha de produto/serviço acima da projeção;

· Crescer o faturamento e participação de mercado;