ENCARREGADO ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Para Garetti a essência está na valorização da arquitetura, inovação, exclusividade e atenção aos detalhes.

Tudo isso está incorporado em nossos empreendimentos, que são muito mais que produtos, são espaços que vão gerar memórias, momentos marcantes, histórias de família e muita vida dentro deles.

Nesta posição, você será a ponte entre o cliente final e o nosso time de especialistas, sendo assim, é muito importante ter jogo de cintura, saber lidar com prazos, ter interesse em ajudar nossos clientes, com empatia na escuta, didática no ensino e resiliência na solução.

Portanto, se você é uma pessoa comunicativa,organizada, pró-ativa, assertiva, tem empatia pelo próximo e senso de urgência, nós queremos te conhecer. 

 

Suas principais atividades serão:

• Coordenar as ordens de serviços conforme a demanda indicada pela gestão, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das execuções;
• Realizar inspeções técnicas presenciais conforme ocorrências informadas pelo SAC, mantendo uma comunicação eficiente, cordial e empática com os clientes;
• Coordenar e executar a resolução de questões pendentes; 
• Identificar potenciais problemas estruturais, elétricos, hidráulicos e outros, propondo soluções seguras e eficientes para corrigir eventuais falhas;
• Manter registros precisos de todas as atividades relacionadas à assistência técnica; 
• Prestar suporte ao síndico (a) em questões de manutenção.
• Preparar relatórios técnicos detalhados sobre inspeções, diagnósticos e soluções propostas, mantendo registros precisos de todas as atividades no sistema;
• Prestar esclarecimentos técnicos aos clientes e coordenar questões pendentes até a resolução final.
  
  

Para esta posição, esperamos que você tenha:

• Formação em Técnico de Edificações ou Engenharia Civil;
• CNH B ativa e regularizada;
• Domínio do Pacote Office (Excel, Word) e Internet;
• Experência em canteiro de obras ou assistência técnica em empreendimentos verticais.

É desejável que você tenha:

• Conhecimento em AutoCAD.

Será diferencial se você tiver:

• Conhecimento nos sistemas Autodoc, Proconsult ou Mega.

Condiçoes de trabalho:

• Regime PJ;
• Remuneração a combinar.

 

E aí, se identificou? Venha fazer parte do nosso time!