Assistente de Suporte - 6x1 - 14:00 às 20:20 - PRESENCIAL

Vaga de Assistente de Suporte
Descrição do Cargo:

O Assistente de Suporte da Sirius Assessoria prestará atendimento aos clientes provedores de internet, auxiliando na solução de demandas técnicas, suporte em hardware, software e conectividade, além do registro e acompanhamento de chamados, contribuindo para a qualidade e estabilidade dos serviços.

Responsabilidades:

• Atender e registrar chamados de suporte técnico dos clientes provedores de internet;

• Realizar diagnóstico e resolução de problemas relacionados a equipamentos, sistemas e conectividade;

• Executar manutenções preventivas e corretivas nos dispositivos atendidos;

• Documentar procedimentos, atendimentos e soluções técnicas para melhoria contínua dos serviços.

Requisitos:

• Ensino médio
• Conhecimentos básicos em hardware e software
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Experiência prévia em suporte técnico será um diferencial
  
  Melhores informações, entre em contato através do celular: 11 9.9914-6615