AJUDANTE OPERACIONAL

O auxiliar operacional é responsável por apoiar o motorista indicando a rota com segurança e eficiência, de acordo com as políticas e procedimentos da empresa. Além disso, o auxiliar de entrega desempenha outras atividades, como: carregar e descarregar carga; emitir recibos; manter registros; realizar inspeções; relatar acidentes; lidar com reclamações de clientes; conferir endereços, notas fiscais e produtos; interagir com clientes; preencher relatórios de serviço e prestação de contas.

 

·  Atendimento ao cliente externo;

·  Ligar para o cliente para confirmar a entrega, o recebimento e localização;

·  Coletar assinatura legível do cliente em NF, romaneios e boletos;

·  Auxiliar no carregamento das cargas promovendo o balanceamento da carga, ordem de entrega;

·  Descarregamento de materiais;

·  Acompanhar a pesagem do caminhão de acordo com o pedido e o mapa;

·  Carregar caminhão com materiais;

·  Separar material;

·  Contagem e conferência do material que vai para o caminhão;

·  Organizar o galpão;

·  Organizar material no galpão;

·  Realizar a entrega de cargas de acordo com endereço de rota descrito na NF, sugerindo melhor rota;

·  Conferir material para a entrega;

·  Comunicar divergência de entrega e checar se pode ser resolvida em rota;

·  Manter o caminhão em ordem favorecendo a limpeza;

·  Organização e limpeza de isopor;

·  Atuar em demais demanda relacionadas as atividades do setor.

·  Trabalhar segundo normas internas de saúde, segurança, qualidade, meio ambiente e responsabilidade social.