Oportunidade para Atuar como Gestor de Automação - Pleno

MISSÃO DO CARGO

Desenvolver, gerir e otimizar automações que conectam ferramentas, reduzem trabalho manual e aumentam a eficiência operacional da Uvepom. Atua garantindo estabilidade, precisão e escalabilidade dos processos automatizados, servindo como ponte entre tecnologia, dados e operação para manter todas as áreas funcionando de forma integrada.

Responsabilidades

1. Desenvolvimento e Otimização de Automações

• Criar fluxos automatizados em ferramentas como Make, Zapier, n8n e integrações via API.
• Estruturar processos automáticos para reduzir tarefas repetitivas das equipes.
• Melhorar fluxos já existentes, aumentando performance, velocidade e estabilidade.

2. Manutenção e Monitoramento

• Verificar diariamente o funcionamento das automações e integrações.
• Corrigir erros e instabilidades de forma rápida e eficaz.
• Monitorar gargalos e propor ajustes contínuos.

3. Integração Entre Sistemas

• Conectar plataformas internas (checkout, CRM, BI, suporte, produto, comunidade).
• Criar e ajustar webhooks, triggers e rotinas de transferência de dados.
• Garantir que informações trafeguem de forma correta e confiável.

4. Suporte às Áreas Internas

• Traduzir demandas das áreas (Operação, Marketing, Produto, Suporte, BI) em automações práticas.
• Documentar fluxos, processos e integrações de forma clara para consulta futura.
• Atuar como referência técnica para dúvidas sobre ferramentas e integrações.
• Treina e oferece suporte para colegas de nível Júnior.

5. Melhoria Contínua e Inovação

• Identificar oportunidades de automação em processos internos.
• Padronizar fluxos para tornar a operação mais escalável.
• Pesquisar novas ferramentas e tecnologias aplicáveis ao negócio.

PERFIL TÉCNICO

• Experiência avançada com ferramentas de automação: Make, Zapier, n8n, Pabbly, webhook/API.
• Domínio da lógica de processos (if/else, triggers, caminhos condicionais).
• Conhecimento intermediário/ avançado de APIs, JSON, integrações e manipulação de dados.
• Entendimento de CRM, plataformas de venda, áreas de membros e ferramentas internas.
• Experiência com estruturação de fluxos com clareza e boa documentação.
• Experiência intermediária / avançada com diagnóstico e resolução de erros técnicos.
• Executa as atividades de forma autonoma, com apoio ou supervisão do head da área, sem necessidade de corrigir erros relevantes.

Postura Profissional

1. Raciocínio Lógico Estruturado: Desenvolver automações claras, funcionais e livres de falhas, entendendo a lógica dos processos do negócio.

2. Precisão Técnica: Trabalhar com rigor, garantindo estabilidade, confiabilidade e segurança dos fluxos automatizados.

4. Agilidade na Resolução de Problemas: Identificar e corrigir erros rapidamente, evitando interrupções na operação.