Analista de Suporte de TI – Catalão GO

Buscamos um(a) Analista de Suporte/Infraestrutura para atuar em nossas unidades clínicas, prestando suporte técnico presencial e remoto, com foco em ambientes críticos de saúde, sistemas clínicos e infraestrutura de TI.

Principais Responsabilidades

• Atuar no suporte técnico de segundo nível às unidades clínicas, de forma presencial;
• Prestar suporte a computadores, servidores locais, rede e frirewall, garantindo disponibilidade e segurança dos serviços;
• Apoiar a operação de sistemas assistenciais e administrativos (PACS/RIS, sistemas clínicos, ERP, portais médicos, entre outros);
• Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a infraestrutura, estações de trabalho, impressoras, dispositivos de rede e integrações com equipamentos médicos;
• Apoiar implantações, atualizações e treinamentos de sistemas junto às equipes clínicas e administrativas;
• Atuar de forma preventiva, identificando riscos operacionais e propondo melhorias na infraestrutura e nos processos de TI;
• Interagir com fornecedores, suporte de sistemas terceiros e equipes internas.

Requisitos Desejáveis 

• Formação técnica ou superior em TI (Análise de Sistemas, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas);
• Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em ambientes de saúde (clínicas, hospitais ou laboratórios);
• Conhecimento em Windows, Linux básico, redes, servidores, firewall, hardware e sistemas clínicos;
• Boa comunicação, postura profissional e capacidade de atuar em ambientes críticos;
• Diferencial: experiência com PACS/RIS, LGPD e ambientes regulados.

Contratação PJ