Governanta I Gramado - RS

Somos a GAV Resorts, uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução, sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação.  Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis. Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento. Estamos em busca de um(a) Governanta para compor nossa equipe, com foco em garantir a excelência nos processos e agilidade nas entregas da área. Buscamos alguém proativo, que saiba trabalhar sob demanda e mantenha o padrão de qualidade da nossa operação.Responsabilidades e atribuições Liderar e treinar a equipe de camareiras, arrumadores, supervisores de andar, roupeiros e auxiliares de serviços gerais;Auditar e liberar os quartos e fiscalizar a limpeza das áreas sociais; Controlar o inventário de enxoval, uniformes, produtos químicos homologados e amenities;Coordenar a distribuição diária de materiais e rouparia;Dimensionar as escalas de trabalho e folgas com base nas flutuações de ocupação do resort (alta e baixa temporada); Vistoriar as instalações para identificar e abrir ordens de serviço imediatas para o setor de engenharia/manutenção; Alinhar a liberação de quartos junto à Recepção para otimizar os horários de check-in e check-out; Supervisionar a operação da lavanderia interna ou a logística de envio e recebimento junto a fornecedores terceirizados.Requisitos e qualificaçõesAtuação em liderança de governança no setor hoteleiro ou resort;Ensino médio completo (cursos superiores em Hotelaria ou Turismo servem como diferencial competitivo); Domínio de ferramentas básicas e familiaridade com softwares integrados de gestão hoteleira (PMS);Capacidade técnica para gerenciar orçamentos altos de produtos químicos corporativos, enxovais e controle de perdas. Informações adicionaisContratação: CLT;Escala 6x1;Vale transporte;Vale refeição;Seguro de Vida em grupo;Local de trabalho: Gran Valley Resort, Rua EERS 235, 33111, Bairro Pórtico, Gramado - RS, 95670-000.