Técnico de Fibra Óptica Jr
FIXTELL TELECOM NE LTDA
Descrição da vaga
Descrição da vaga de Técnico de Suporte Jr
Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte Jr em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas relacionados a hardware e software, realizar a manutenção e configuração de equipamentos, entre outras atividades relacionadas ao suporte técnico.
Responsabilidades:
- Atender chamados de suporte técnico e resolver problemas dos usuários de forma eficiente.
- Realizar a instalação, manutenção e configuração de equipamentos de informática.
- Realizar testes de software e hardware para identificar falhas e propor soluções.
- Documentar procedimentos e soluções para facilitar o atendimento futuro.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar seus conhecimentos técnicos.
Requisitos:
- Formação técnica em áreas relacionadas à informática.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao usuário.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
