MONITOR INTERNO DE ALARMES

Realizar atendimento via interfone a todas as pessoas que chegam aos locais monitorados.; Validar a identificação de visitantes e prestadores de serviço por meio de vídeo, áudio e sistemas integrados; Efetuar abertura e liberação de acessos conforme protocolos de segurança; Registrar cada atendimento no sistema operacional, garantindo informações completas e precisas; Manter comunicação clara e profissional com moradores, clientes e equipes internas; Monitorar câmeras e sinais do sistema, reforçando a segurança durante o atendimento; Acionar supervisão ou equipes de apoio em situações atípicas, conforme procedimentos da empresa; Seguir rigorosamente os protocolos operacionais e padrões de atendimento definidos pela empresa; Contribuir para a organização e atualização dos registros e relatórios de controle de acesso;