INSTALADOR E REPARADOR DE REDES NIVEL II

Profissional responsável por realizar instalações, manutenções preventivas e corretivas de serviços de telecomunicações (dados, voz e TV), garantindo a qualidade técnica, segurança e satisfação do cliente. Principais Atribuições: 1- Instalação Executar instalações de rede óptica , conforme padrões técnicos da empresa; Realizar passagem de cabos, conectorizações e medições com equipamentos específicos (ex.: Power Meter); Fazer testes de sinal, conectividade e desempenho dos serviços instalados (internet, TV, telefone, etc.); Configurar modens, roteadores e equipamentos do cliente (CPE); Assegurar que toda instalação esteja dentro dos padrões estéticos e de segurança definidos pela empresa. 2- Reparo / Manutenção Atender ordens de serviço de reparo, diagnosticando e solucionando falhas técnicas; Substituir componentes danificados (cabos, conectores, divisores, ONU, etc.); Executar manutenções preventivas para reduzir reincidências e melhorar indicadores operacionais; Registrar detalhadamente as ações executadas nos sistemas internos. 3- Padrões Técnicos e Procedimentos Cumprir normas e procedimentos operacionais (POP), padrões de segurança, uso de EPIs e EPCs; Garantir o uso correto de ferramentas e materiais, zelando pela conservação dos equipamentos; Seguir planos de trabalho e orientações técnicas do supervisor ou da engenharia. 4- Relacionamento e Atendimento Manter conduta profissional e cordial no atendimento ao cliente; Esclarecer dúvidas técnicas de forma clara e objetiva; Representar a empresa com postura ética, comprometida e responsável. 5- Administração e Controle Realizar checklist de ferramentas e equipamentos; Preencher ordens de serviço, relatórios e formulários técnicos; Comunicar ao superior ocorrências ou não conformidades detectadas em campo.