Assistente de Pós venda
PHANTON MOTO PEÇAS
Descrição da vaga
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Status do pedido: Informar ao cliente sobre o status do pedido, como "enviado", "em trânsito", "entregue" etc.
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Resolução de problemas: Ajudar a resolver problemas relacionados a atrasos na entrega, produtos danificados ou extraviados.
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Processamento de devoluções: Orientar o cliente sobre o processo de devolução de produtos, caso seja necessário.
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Gestão de reclamações: Resolver problemas relacionados a produtos com defeito, mau atendimento ou experiências negativas
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