Estoquista

Buscamos um profissional para atuar como  Estoquista líder em operação de e-commerce, responsável por gerir todo o ciclo de armazenagem, controle de inventário e expedição de pedidos de vendas online (marketplace, loja virtual, etc.). O objetivo é garantir eficiência operacional, precisão de inventário e atendimento ágil para os clientes.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar todas as operações de estoque: recebimento, armazenagem, separação (picking), embalagem (packing) e expedição de pedidos online. 

• Manter o controle e a acuracidade do inventário, realizando conferências periódicas, inventários cíclicos e auditorias de estoque. 

• Planejar níveis de estoque com base em vendas, sazonalidade, previsões de demanda e análise de giro de produtos — evitando rupturas ou excesso de estoque. 

• Coordenar a logística de expedição e distribuição, garantindo que pedidos sejam processados, embalados e enviados corretamente e dentro dos prazos.

• Gerenciar devoluções, trocas ou reembalagens, garantindo tratamento eficaz a casos de retorno de mercadorias.

• Liderar, treinar e supervisionar a equipe de estoque/almoxarifado — definindo rotinas, distribuindo tarefas, mantendo organização e produtividade da operação.

• Implementar e otimizar processos internos (fluxos de recebimento, separação, expedição, conferência, inventário), buscando agilidade, precisão e eficiência operacional.

• Trabalhar em colaboração com áreas como compras/abastecimento, logística, atendimento ao cliente e vendas para garantir alinhamento entre estoque, demanda e entregas. 

• Acompanhar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) como acuracidade de estoque, tempo de processamento de pedidos, taxa de erros, produtividade da equipe, níveis de cobertura, turnover de produtos, entre outros.

Requisitos / Perfil Desejado

• Experiência prévia com gestão de estoque, almoxarifado ou operações logísticas — especialmente em ambiente de e-commerce ou distribuição para vendas online. 

• Conhecimento em sistemas de gestão de estoque, WMS, controles de inventário e ferramentas de ERP/gestão logística. 

• Capacidade de planejamento e análise de demanda/estoque (previsão, abastecimento, rotação de produtos, sazonalidade). 

• Habilidade em liderar e gerenciar equipes, com boa comunicação, organização e visão de processos. 

• Perfil proativo, orientado a resultados, com foco em eficiência, qualidade e melhoria contínua de processos. 

• (Desejável) Experiência com gestão de devoluções/retornos, logística reversa e operação de expedição para e-commerce.