Crediarista Á Joia Nobre

Estamos em busca de um(a) Atendente de Crediário para atuar no atendimento direto aos clientes, realizando abertura de cadastros, consultas de crédito, emissão de documentos e suporte nas rotinas administrativas do setor. O(a) profissional será responsável por garantir um atendimento ágil, cordial e seguro, seguindo políticas internas de crédito e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes

 

1. Atendimento ao cliente

• Prestar atendimento presencial ou por telefone/WhatsApp.
• Orientar sobre abertura de crediário, requisitos e condições.
• Esclarecer dúvidas sobre boletos, parcelas, limites e pagamentos.

2. Abertura e atualização de cadastro

• Receber documentos e cadastrar clientes no sistema.
• Revisar e validar dados pessoais e financeiros.
• Atualizar informações quando necessário.

3. Análise simples de crédito

• Consultar SPC/Serasa e demais bureaus de crédito.
• Avaliar limites conforme políticas da empresa.
• Encaminhar análises mais complexas ao setor responsável.

4. Emissão de documentos

• Gerar contratos, termos, fichas cadastrais e boletos.
• Garantir conferência e assinatura dos documentos pelo cliente.