COORDENADOR DE COLETA - APOIOLAB

Descrição da Posição Formação Acadêmica:

• Obrigatória: Técnico em Enfermagem com COREN ativo.
• Desejável: Graduação em Enfermagem ou áreas correlatas.
• Diferencial: Cursos de liderança, gestão de pessoas ou qualidade em saúde.

Requisitos Técnicos: 

Competências Técnicas: Formação técnica em enfermagem (com registro ativo no COREN). Experiência em coleta laboratorial e gestão de equipes. Conhecimento em protocolos de biossegurança e normas da ANVISA. Noções de gestão de escalas e indicadores operacionais.

Principais Responsabilidades: 

Missão

Garantir a excelência na execução dos processos de coleta nas unidades ApoioLab, assegurando qualidade técnica, cumprimento de protocolos, segurança do paciente e eficiência operacional. O Coordenador será responsável por liderar os técnicos de enfermagem, organizar escalas, acompanhar indicadores e promover integração com áreas de apoio (Qualidade, Comercial e RH).

Objetivos da Posição

• Assegurar que os procedimentos de coleta sigam normas técnicas e protocolos internos.
• Garantir cobertura adequada de plantões e escalas, evitando falhas no atendimento.
• Desenvolver e engajar a equipe de técnicos de enfermagem, promovendo boas práticas.
• Monitorar indicadores de qualidade, produtividade e satisfação do cliente.
• Atuar como elo entre a operação e áreas estratégicas, garantindo alinhamento e agilidade.

1. Principais Responsabilidades

• Gestão de Equipe:

  • Coordenar técnicos de enfermagem das unidades ApoioLab.
  • Organizar escalas, cobrir ausências e gerenciar plantões.
  • Realizar feedbacks e acompanhar desempenho individual.

• Qualidade e Segurança:

  • Garantir cumprimento dos protocolos de coleta e normas sanitárias.
  • Monitorar indicadores de não conformidade e propor ações corretivas.

• Integração Operacional:

  • Atuar junto às áreas de Qualidade, RH e Comercial para alinhamento de processos.
  • Apoiar treinamentos técnicos e integração de novos colaboradores.

• Gestão de Indicadores:

  • Acompanhar KPIs de produtividade, tempo de atendimento e satisfação do cliente.
  • Elaborar relatórios periódicos para a gerência.

2. Perfil do Profissional

Competências Comportamentais:

• Liderança e gestão de pessoas.
• Organização e visão sistêmica.
• Comunicação clara e assertiva.
• Capacidade de tomada de decisão sob pressão.

Competências Técnicas:

• Formação técnica em enfermagem (com registro ativo no COREN).
• Experiência em coleta laboratorial e gestão de equipes.
• Conhecimento em protocolos de biossegurança e normas da ANVISA.
• Noções de gestão de escalas e indicadores operacionais.

Horário de trabalho : Comercial [08:00 - 18:00]