Auxiliar Contábil

Você está em busca de uma oportunidade de crescimento em uma empresa inovadora, que utiliza tecnologia de ponta e foca na experiência do cliente? Essa é uma oportunidade para quem deseja crescer junto com uma empresa em expansão, aprendendo diretamente com profissionais experientes e vivenciando o ambiente de contabilidade digital moderna, com uso de tecnologia, automação e foco total na experiência do cliente.

Localização: Uberlândia/MG
Modelo de trabalho: Presencial
Horário de trabalho: 08h às 18h (segunda a sexta-feira)

Principais responsabilidades:

• Realizar o atendimento direto aos clientes, garantindo respostas rápidas e assertivas.
• Gerir as demandas diárias no CRM (envio e acompanhamento de documentos, solicitações de guias, admissões, certidões etc.).
• Fazer a ponte entre o cliente e o escritório contábil parceiro, assegurando que todas as informações fluam corretamente.
• Atuar como suporte de sucesso do cliente, mantendo relacionamento ativo e preventivo.
• Apoiar a área comercial, dando retorno a leads e potenciais clientes via WhatsApp, e-mails e canais digitais.
• Acompanhar indicadores de satisfação e participar da melhoria contínua dos processos automatizados.
• Rotinas contábeis
  
  

Requisitos técnicos:

• Superior em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas correlatas.
• ⁠Conhecimento básico em rotinas administrativas e/ou contábeis.
• ⁠Facilidade com sistemas digitais e ferramentas de CRM.
• ⁠Desejável noções de automação de processos e atendimento digital.

Diferenciais: conhecimento sobre o Domínio Sistema Contábil, sistema de gestão Confi e Funil de Vendas.

Perfil comportamental:

• Perfil comunicativo, proativo e colaborativo.
• ⁠Capacidade de organização e priorização de tarefas.
• ⁠Interesse em crescimento e aprendizado contínuo.
• ⁠Agilidade para responder demandas e manter contato fluido com clientes.
• ⁠Empatia e postura consultiva, buscando entender e resolver necessidades dos clientes com autonomia.