ASSISTENTE DE VENDAS

Apoiar a operação comercial e correto fluxo de informações e documentos comerciais para gerar assertividade na

gestão das vendas.

 

Atividades de pré-vendas:

· Atender clientes via telefone, e-mail ou pessoalmente e encaminhar para a equipe de vendas;

· Responder e encaminhar e-mails para a equipe de vendas;

· Realizar cadastro em sistema e fazer a manutenção;

· Acompanhar prazos de entrega dos pedidos de venda;

· Fazer contato e enviar apresentação da empresa e produtos para os clientes;

· Auxiliar na elaboração de orçamentos e inclusão de pedidos de vendas;

· Auxiliar no agendamento de visitas dos vendedores aos clientes;

· Auxiliar na manutenção do site da empresa, loja virtual e na otimização de mecanismos de busca;

· Auxiliar na preparação dos documentos para licitações e pregões;

Atividades de pós-vendas:

· Acompanhar prazos de entrega dos pedidos de venda;

· Preparar relatórios de desempenho e indicadores da área comercial;

· Auxiliar no desenvolvimento de artes e/ou desenvolver artes de menor complexidade;

· Auxiliar na fotografia para desenvolvimento de artes;

· Auxiliar na preparação do arquivo de arte para produção;

· Auxiliar na aprovação de cor, arte, corte e vinco para produção;

· Solicitar e aprovar clichê, facas etc.;

· Auxiliar na administração de redes sociais;

· Atualizar o conhecimento de legislação sobre conteúdo dos rótulos;

· Apoio ao atendimento de suporte técnico a equipamentos;

· Recepção, abertura e acompanhamento de não conformidades externas (demanda de clientes)

Responsabilidades gerais:

· Organizar e arquivar documentos da área;

· Auxiliar em demais atividades do departamento;

· Zelar pela limpeza, organização do departamento e dos ativos tangíveis e intangíveis.