SDR – Prospecção Ativa e Qualificação de Leads

Objetivo principal:
Gerar oportunidades qualificadas de negócio através da prospecção ativa no Instagram — tanto no perfil da agência quanto no da Nathalia — identificando leads potenciais, iniciando conversas e conduzindo-os até o momento de agendamento ou encaminhamento para o fechamento.

 

 

1. Prospecção e Pesquisa

• Mapear perfis ideais de clientes (personas) dentro do Instagram da agência e da Nathalia;
• Criar listas de potenciais clientes (seguidores, pessoas que interagem, perfis similares, concorrentes, hashtags relevantes etc.);
• Registrar todas as oportunidades e status de contato em planilha ou CRM.

2. Abordagem Direta

• Realizar abordagens frias via DM, com mensagens personalizadas e humanizadas;
• Seguir roteiro de abordagem (mensagem inicial, follow-ups, gatilhos de interesse, agendamento de reunião ou envio para closer);
• Acompanhar as respostas e manter o relacionamento ativo com leads.

3. Qualificação de Leads

• Identificar se o lead tem perfil de cliente ideal (nichos, localização, momento de compra, dores, interesses etc.);
• Encaminhar apenas leads realmente qualificados para o comercial ou para Nathalia realizar a conversa final.

4. Organização e Relatórios

• Atualizar diariamente as listas e status dos contatos (ex.: novo, em conversa, qualificado, encerrado);
• Enviar relatório diário/semanal de produtividade (quantos contatos feitos, respostas recebidas, leads qualificados, reuniões marcadas etc.);
• Cumprir metas de volume de prospecção e conversão de oportunidades.