Chefe de oficina

Estamos em busca de um Chefe de Oficina para liderar nossa equipe de mecânicos e garantir a eficiência e qualidade dos serviços prestados em nossa oficina. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipe, conhecimento técnico em mecânica automotiva e habilidades de resolução de problemas.

Responsabilidades:

• Supervisionar as atividades da equipe técnica (mecânicos, eletricistas, consultores técnicos, etc.);
• Planejar e distribuir os serviços conforme a demanda e especialidade dos profissionais;
• Garantir o cumprimento dos prazos, qualidade e segurança nos serviços realizados;
• Realizar diagnósticos técnicos e apoiar a equipe em casos complexos;
• Controlar indicadores de desempenho da oficina (produtividade, retrabalho, faturamento);
• Assegurar o uso correto de ferramentas, equipamentos e normas da montadora;
• Atuar na resolução de conflitos e atendimento a clientes em casos críticos;
• Elaborar relatórios gerenciais;
• Garantir que os serviços sigam os padrões da montadora e normas de segurança;
• Realizar inspeções técnicas e testes de qualidade nos veículos reparados;
• Gerenciar retrabalhos e implementar ações corretivas;
• Coordenar o fluxo de trabalho na oficina, distribuindo tarefas conforme a especialização dos técnicos;
• Monitorar prazos de entrega e garantir a produtividade da equipe;
• Controlar o uso adequado de ferramentas, equipamentos e infraestrutura.