AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e focado(a) em resultados para atuar em nossa equipe de Retenção, contribuindo para a satisfação e permanência dos nossos clientes.

Requisitos:

• Idade mínima: 18 anos;
• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Boa comunicação e habilidade de negociação;
• Facilidade para lidar com o público;
• Organização e comprometimento.

Responsabilidades:

• Realizar contato com clientes que solicitaram cancelamento dos serviços;
• Identificar motivos de insatisfação e buscar soluções para retenção;
• Apresentar propostas, benefícios e alternativas para permanência do cliente;
• Registrar atendimentos e negociações nos sistemas da empresa;
• Acompanhar demandas e garantir um atendimento de qualidade;
• Contribuir para o alcance das metas de retenção e fidelização de clientes.

Diferenciais:

• Experiência com atendimento ao cliente, cobrança, vendas ou retenção;
• Conhecimento em telecomunicações.

Local de trabalho: Planaltina/GO
Jornada: Segunda a sábado

Interessados devem enviar currículo para o WhatsApp: (61) 99166-1146.

Buscamos pessoas que gostem de se comunicar, resolver problemas e transformar clientes insatisfeitos em clientes satisfeitos.