BANCO DE TALENTOS Supervisor Técnico Externo/ Presencial/ Rio Verde- GO

Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Supervisor de Suporte Técnico Externo para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:

O que faz um Supervisor de Suporte Técnico Externo ?

O Supervisor de Suporte Técnico Externo é responsável por liderar e coordenar as equipes técnicas que realizam atendimentos fora da empresa, diretamente nas instalações dos clientes. Sua função principal é assegurar que os serviços de instalação, manutenção, reparo e suporte técnico sejam executados com qualidade, dentro dos prazos estabelecidos e em conformidade com os procedimentos e padrões da empresa.

 

Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?

• Ensino superior completo ou formação técnica com experiência comprovada;
• Supervisionar atividades de suporte externo, assegurando a conformidade com procedimentosa;
• Coordenar atividades diárias, supervisionar a equipe e resolver problemas operacionais;
• Conhecimento básico em gestão de suporte técnico e telecomunicações;
• Foco na qualidade e eficiência no atendimento ao cliente;
• Liderança e comunicação assertiva.

E agora as características trabalhistas da vaga:

• Day off, para conseguir ficar aproveitar o dia do seu aniversário;
• Assistência médica;
• Vale alimentação;
• Plano de cargos e carreira; 
• Desconto especial na mensalidade de internet;
• Adiantamento salarial;
• Seguro de vida ;
• Clube de benefícios;
• Programa de reconhecimento.