Atendimento de Loja - Recepcionista

O cargo de Atendente de Loja é responsável por atender clientes e colaboradores, além de realizar atendimento telefônico e fornecer informações, também é responsável por organizar a loja e controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas.

 

• Recepcionar e atender clientes de forma educada e harmoniosa. 
• Realizar atendimento telefônico, transferindo chamadas e fornecendo informações quando necessário.
• Organizar a loja com normais especificas da empresa, garantindo a disponibilidade da mesma e recursos necessários.
• Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas, garantindo a segurança e o bom funcionamento do ambiente.
• Auxiliar em atividades administrativas, como arquivamento de documentos, envio de correspondências e apoio em demandas diversas.
• Manter a recepção organizada e limpa, garantindo um ambiente acolhedor para os visitantes.
• Registrar e controlar a entrada de visitantes e prestadores de serviços, garantindo a segurança das instalações.
• Realizar o controle de chaves e acesso, garantindo a segurança das áreas restritas da empresa.

Responsabilidades:

– Prestar atendimento para identificar necessidades do cliente

– Ofertar produtos da loja: Equipamentos, Roteadores, Planos de Internet

– Ter todos os cuidados de limpeza e organização da loja

– Atuar com indicadores de venda

– Ter Foco em Resultados

– Receber faturas e pagamentos dos clientes