Assistende de PMO

O Assistente de PMO atua no Escritório de Gerenciamento de Projetos, oferecendo suporte essencial à equipe de gestão de projetos para garantir a eficiência, o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas. Essa função é voltada às atividades que facilitam o planejamento, monitoramento, controle e comunicação dentro dos projetos, seguindo as boas práticas de governança.

 

Apoiar no atendimento aos clientes internos, esclarecendo dúvidas de baixa complexidade e acompanhando a movimentação dos tickets abertos;

Colaborar na atualização e manutenção de cadastros de projetos, incluindo contratos faturáveis, equipes de serviços e alocação de horas;

Dar suporte na análise de propostas comerciais, contribuindo para a criação e validação de contratos conforme as regras de governança;

Auxiliar na liberação de faturamento e no fechamento mensal das Unidades de Serviços, garantindo o correto registro das atividades;

Acompanhar a jornada do cliente, contribuindo para o cumprimento dos indicadores da área, como produtividade e satisfação;

Apoiar o encerramento de projetos e contratos, organizando a documentação necessária e acompanhando os processos em ferramentas internas;

 

Requisitos e qualificações

 

Estar cursando graduação em Administração, Engenharia, Contabilidade, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas

Conhecimento intermediário em Excel (filtros, fórmulas básicas, tabela dinâmica)

Boa capacidade de organização, comunicação e relacionamento interpessoal

Perfil proativo, com vontade de aprender e colaborar com diferentes áreas