Assistente de Rastreamento

Realizar controle de rastreamento e monitoramento de veículos, informando aos clientes sobre cargas, viagens e equipamentos;

Realizar o monitoramento de veículos com Plano de Viagem;

Realizar pronto atendimento para casos de acidente, roubo e avarias; 

Realizar relatório de checklist para o aparelho de rastreamento contidos na conta;

Analisar os alertas gerados no sistema;

Manter atualizado placa e nome de condutor no Grid de rastreamento;

Conferir se os veículos em viagem estão com SM (solicitação de monitoramento);

Emitir solicitação de monitoramento para gerenciadora;

Liberar os motoristas para início de viagem com documentação em mãos do motorista;

Emitir autorização de saída;

Preencher o sistema GRID com horários de carga e descarga;

Controlar e inibir os veículos de viagens sem rastreadores;

Executar transferências, espelhamentos e exclusões de sinais;

Agendar e monitorar o motorista para a instalação dos rastreadores quando necessário;

Posicionar os clientes quando houver ocorrências nas viagens;

Prestar suporte aos motoristas sobre o sistema;

Instruir o motorista para envio dos MACROS;

 

Horário de trabalho escala 12 x 36

06:00 as 18:00