Consultor (a) de Atendimento e Prospecção - 25/08/2025

VAGA: CONSULTOR DE ATENDIMENTO E PROSPECÇÃO - Vaga aberta em: 25/08/2026

Oportunidade para atuação com atendimento ao cliente, relacionamento, prospecção de novos clientes e geração de oportunidades comerciais no segmento jurídico e de advocacia.

1. INFORMAÇÕES

• Local: 1º Distrito
• Jornada: Segunda a sexta-feira
• Horário: 08h às 18h
• Regime: CLT
• Salário: R$ 2.000,00
• Comissão: Comissão mensal
• Bonificação: Bonificação mensal por meta atingida
• Benefício adicional: Décimo quarto salário ao final do ano, condicionado ao atingimento das metas estabelecidas pela empresa.

A função envolve atuação direta com clientes e potenciais clientes, realizando atendimento, prospecção, acompanhamento e registro das oportunidades nos sistemas da empresa.

2. SOBRE A OPORTUNIDADE

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Atendimento e Prospecção para atuar no atendimento aos clientes, identificação de necessidades e prospecção ativa de novos contatos e oportunidades para a empresa.

Esse profissional será responsável por estabelecer e manter relacionamentos, realizar abordagens, qualificar potenciais clientes, acompanhar oportunidades e garantir uma experiência positiva durante o atendimento.

A oportunidade exige uma pessoa com boa comunicação, organização, proatividade e foco em resultados, que tenha facilidade para conversar com diferentes perfis de clientes e iniciativa para identificar novas oportunidades.

Mais do que conhecimento técnico, buscamos um profissional comprometido, responsável e interessado em aprender, que consiga trabalhar com metas e direcionamentos comerciais.

3. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Realizar o atendimento aos clientes de forma clara, cordial e eficiente;
• Compreender as necessidades, dúvidas e demandas dos clientes;
• Identificar oportunidades e direcionar soluções adequadas;
• Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades;
• Realizar abordagens por telefone, WhatsApp, redes sociais e demais canais utilizados pela empresa;
• Qualificar contatos e potenciais clientes;
• Identificar oportunidades comerciais;
• Realizar follow-up com clientes e potenciais clientes;
• Manter relacionamento com clientes atuais e potenciais;
• Acompanhar as oportunidades até seu direcionamento ou conclusão;
• Registrar atendimentos, contatos e informações no sistema da empresa;
• Manter os dados dos clientes e leads organizados e atualizados;
• Apoiar a equipe comercial nas atividades relacionadas ao atendimento e prospecção;
• Contribuir para o alcance das metas e resultados estabelecidos;
• Acompanhar os próprios indicadores e resultados;
• Apoiar na melhoria dos processos de atendimento e prospecção;
• Encaminhar demandas aos setores responsáveis quando necessário;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

4. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico de informática;
• Conhecimento em atendimento ao cliente;
• Noções de prospecção e abordagem comercial;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e iniciativa;
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
• Capacidade de trabalhar com metas e direcionamento de resultados;
• Postura profissional;
• Comprometimento e responsabilidade.

5. SERÁ UM DIFERENCIAL

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência com vendas;
• Experiência com prospecção ativa;
• Experiência com telemarketing ou atendimento por telefone;
• Experiência com WhatsApp Business;
• Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão de clientes;
• Experiência com acompanhamento de leads e follow-up;
• Cursos na área comercial, vendas ou atendimento;
• Experiência trabalhando com metas e indicadores;
• Experiência com negociação e fechamento de vendas.

6. PERFIL QUE BUSCAMOS

✔️ Proativo(a) e com iniciativa

✔️ Comunicativo(a)

✔️ Organizado(a) e disciplinado(a)

✔️ Comprometido(a) e responsável

✔️ Com facilidade para conversar com diferentes perfis

✔️ Empático(a) e com boa escuta

✔️ Persuasivo(a) e com boa capacidade de argumentação

✔️ Orientado(a) para resultados

✔️ Com capacidade de trabalhar com metas

✔️ Persistente e resiliente

✔️ Com facilidade para aprender

✔️ Focado(a) na qualidade do atendimento

✔️ Com postura profissional e ética

✔️ Aberto(a) a feedbacks

 

7. APÓS SE CANDIDATAR, ENVIE UMA MENSAGEM PELO WHATSAPP

(69) 99220-5249 / (69) 99962-7827

Na mensagem, informe:

Seu nome + nome da vaga: Consultor de Atendimento e Prospecção

Isso nos ajudará a identificar sua candidatura e agilizar a análise do seu currículo.

8. ACOMPANHE NOSSAS OPORTUNIDADES

Acompanhe nossas redes sociais para ficar por dentro de novas oportunidades:

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Instagram: @mind_recrutamento_estrategico

Agradecemos o seu interesse e desejamos boa sorte no processo seletivo!