Auxiliar de Relacionamento – Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência | Banco de Talentos

A Unisinos está com oportunidade aberta para integrar o seu quadro de colaboradores.  Valorizamos a pluralidade, em todos os aspectos, trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis! Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação política, religião, orientação sexual, dentre outras.  Todas as pessoas são bem-vindas. #vemserUnisinosResponsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições: Realizar atendimento pelos canais institucionais, visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento.Auxiliar nas atividades decorrentes dos processos de ingresso, matrícula, assuntos financeiros, conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos, emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular.Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros.Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades, visando aprimorar os processos da Instituição.Buscar apoio e orientação para a excelência na entrega de serviços e processos, bem como para o cumprimento de prazos institucionais.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações: Vaga exclusiva para pessoas com deficiência, necessário laudo médico para comprovação;Experiência com atendimento ao público, prezando por uma comunicação clara, cordial e acolhedora;Conhecimento no pacote Office, com domínio em Word, Excel, Power BI e PowerPoint;Desejável graduação em andamento;Disponibilidade para atuar em escalas, inclusive aos sábados.Informações adicionaisBenefícios: Estacionamento gratuito ou Vale Transporte;Vale Alimentação ou Refeição de R$ 15.73 dia;Gympass (Wellhub);Formações Internas;Convênio com farmácias;Convênio com SESC;Seguro de vida;Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);Reembolso educação infantil parcial para filhos de até 6 anos;Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto (após contrato de experiência);Bolsa de graduação com até 80% de desconto e 100% de desconto para PCD (após contrato de experiência);Bolsa especialização com desconto de até 80% (após contrato de experiência);Cursos de Extensão e idiomas com até 50% (após contrato de experiência);