GERENTE DE VENDAS

O Gerente de Vendas é responsável por gerenciar e acompanhar as vendas de seu canal, garantindo o cumprimento das metas condicionais e a excelência no atendimento ao cliente, de acordo com os padrões da franquia. Além disso, realiza a gestão de sua equipe, garantindo o bom desempenho através de avaliações, treinamentos e desenvolvimento de pessoas. Este profissional também gerencia as rotinas operacionais da loja, como ponto, escalas e organização geral, sempre envolvendo a otimização dos processos e resultado.

 

• Gestão de Vendas e Resultados:
  Gerenciar as vendas da loja, monitorando indicadores como ticket médio, conversão e metas diárias/mensais.
  Acompanhe e garanta que os atendimentos ao cliente sigam os padrões de excelência do Boticário.
• Gestão de Pessoas:
  Realizar a gestão de equipes, promovendo o desenvolvimento de cada colaborador por meio de feedbacks.
  Controlar a escala de trabalho, ponto eletrônico e garantir o cumprimento das normas de jornada de trabalho.
• Operação e Processos de Loja:
  Garantir que todas as operações da loja sigam os processos definidos pela franquia, desde a abertura até o fechamento.
  Acompanhar o estoque e pedido de produtos, garantindo a disponibilidade para os clientes e a correta organização dos itens.
  Realizar inventários periódicos e ações preventivas contra perdas.
• Desenvolvimento de Equipe e Cultura Organizacional:
  Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e alinhado aos valores e cultura do Boticário.
  Resolver conflitos internos e garantir que a equipe mantenha um bom clima organizacional.
• Planejamento Estratégico:
  Criar e implementar ações de vendas e campanhas promocionais para gerar o resultado da loja.