BALCONISTA DROGARIA

O Balconista de Drogaria Pleno é responsável por fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade, gerenciar a venda e o aconselhamento sobre produtos farmacêuticos e de saúde, e assegurar a organização eficiente do estoque da drogaria. Este profissional atua com maior autonomia e experiência em comparação com o cargo júnior, desempenhando um papel essencial na operação diária da drogaria e na satisfação dos clientes.

 

• Atendimento ao Cliente: Oferecer um atendimento personalizado e eficiente, fornecendo informações detalhadas sobre medicamentos, produtos de saúde e tratamentos. Aconselhar os clientes sobre a escolha de produtos e o uso adequado de medicamentos.
• Venda e Processamento: Realizar vendas, processar transações de caixa com precisão e eficiência, e promover produtos adicionais. Gerenciar o atendimento de clientes em situações mais complexas ou que requerem maior conhecimento técnico.
• Gestão de Estoque: Monitorar e controlar o estoque, incluindo o recebimento e conferência de mercadorias. Garantir a correta reposição de produtos nas prateleiras, e realizar o controle de validade e organização do estoque.
• Conferência e Controle: Realizar inventários regulares e manter registros atualizados das movimentações de estoque e transações. Identificar e reportar discrepâncias ou problemas de estoque.
• Documentação e Relatórios: Manter e atualizar a documentação relacionada às transações e operações da drogaria. Gerar relatórios sobre vendas, estoque e outras métricas conforme solicitado.
• Segurança e Conformidade: Assegurar que todos os procedimentos de segurança e regulamentações farmacêuticas sejam seguidos. Manter a drogaria limpa e organizada, seguindo as normas de saúde e segurança.
• Treinamento e Desenvolvimento: Auxiliar na formação e orientação de novos funcionários e contribuir para o desenvolvimento da equipe, compartilhando conhecimentos e boas práticas.