Recepcionista - Vaga destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS
Descrição da vaga
A pessoa Recepcionista será o primeiro ponto de contato da instituição com estudantes, visitantes e colaboradores. Mais do que recepcionar, esperamos que essa pessoa represente os valores institucionais em cada atendimento — oferecendo uma experiência acolhedora, informações precisas e suporte ágil, contribuindo para um ambiente organizado, seguro e integrado.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar estudantes, visitantes e colaboradores com cordialidade, fornecendo informações claras sobre localização, serviços e eventos da instituição;Manter-se atualizada sobre normas, procedimentos e eventos internos, garantindo orientações precisas e soluções eficientes aos diferentes públicos atendidos;Registrar e controlar o acesso de visitantes no sistema, assegurando conformidade com as normas internas de segurança;Administrar o fluxo de objetos no setor de Achados e Perdidos, garantindo organização e rastreabilidade dos itens;Apoiar no atendimento, mantendo registros atualizados e organizando materiais de apoio;Colaborar com demais áreas da instituição, assegurando processos integrados e um atendimento profissional;Encaminhar e acompanhar demandas de manutenção e conservação da recepção, contribuindo para um ambiente funcional e organizado.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior em andamento;Vivência em recepção, atendimento ao público, áreas administrativas ou funções similares;Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Outlook);Boa comunicação verbal e escrita.Diferenciais:Conhecimento em sistemas de gestão de agendamento, controle de acessos e cadastros;Inglês básico para atendimento ou leitura de informações.Informações adicionaisHorário de trabalho: de segunda a sexta, das 07h30 às 13h30 | 150 horas mensais | presencialBenefícios e diferenciais da PUCRS Saúde e Bem-Estar• Plano de saúde e odontológico por adesão• Seguro de vida gratuito• Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento da Medicina do Trabalho• Atendimento fisioterápico gratuito para colaboradores/as de áreas operacionais específicas• Espaço de Bem-Estar e Convívio• Sala de Amamentação e Sala de Meditação• Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50 Educação e Desenvolvimento• Desconto de até 80% em cursos de graduação• Desconto de até 50% em programas de pós-graduação stricto sensu• Descontos em cursos de extensão e idiomas• Programa Mais Aprender• Programa de Formação Interna Continuada• Moodle Corporativo com formações online Qualidade de Vida e Apoio ao Colaborador• Recesso remunerado entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas• Reembolso creche• Estacionamento gratuito ou vale-transporte• Plano de previdência privada por adesão Cultura, Esporte e Lazer• 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo• 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS• Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade• 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS• Desconto no Aniversário Genial do Museu• 50% de desconto em compras na EDIPUCRS
