ASSISTENTE COMERCIAL DIGITAL I

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Vendas Digitais está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.Responsabilidades e atribuiçõesIntervir em leads digitais que necessitem suporte humano – oferecer esclarecimentos e informações adicionais quando a automação não é suficiente.Apoiar clientes em momentos críticos da jornada – como retomada de contato após abandono ou dúvidas complexas, garantindo continuidade no processo.Registrar corretamente informações de vendas nos sistemas internos – assegurando integridade e confiabilidade dos dados comerciais.Realizar e acompanhar agendamentos de instalações ou entregas – garantindo cumprimento de prazos e qualidade na experiência do cliente.Monitorar e tratar pendências de vendas incompletas ou com falhas – acionando áreas responsáveis para resolução rápida.Reportar falhas de jornada, sistema ou comunicação – colaborando com Marketing e Vendas para ajustes e evolução dos fluxos digitais.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Conhecimento em gestão de processos operacionais (agendamentos, registros, pendências);Noções de jornada do cliente digital;Excel e ferramentas de análise básica;Proatividade;Perfil analítico;Boa comunicação;Disponibilidade de horário;Disposição para atingir metas;Informações adicionaisHorário de trabalho:1- Segunda à sexta-feira 8h às 17h / sábados 4h trabalhadas (à combinar)2 - Segunda à sexta-feira 11h às 20h / sábados 4h trabalhadas (à combinar)3 - Segunda à sexta-feira 12h às 21h / sábados 4h trabalhadas (à combinar)Oferecemos:PPR (programa de participação de resultados)Vale Alimentação/refeição flexívelVale TransporteAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de VidaAuxilio CrecheAuxilio Filho PCDDay Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário)TotalPass (Descontos em Academias/Esportes)Universidade CorporativaPAS (Programa de Atendimento Social Vero)Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam! A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.