Supervisor de Logística

Garantir a execução eficiente das entregas, supervisionando motoristas e ajudantes, organizando a roteirização, acompanhando as rotas em tempo real, assegurando o cumprimento das regras operacionais e sendo o principal ponto de contato entre a equipe operacional, gestão interna e clientes.

Principais Atividades:

1. Gestão de Equipe e Recursos

• Supervisionar a disponibilidade e escala de motoristas e ajudantes.

• Organizar o rodízio de carregamento dos veículos nas unidades.

• Conduzir reuniões diárias de GDR com motoristas, ajudantes, conferentes e equipe da loja.

• Treinar motoristas nos procedimentos definidos pelo empresa e cliente.

2. Roteirização e Carregamento

• Realizar a roteirização e montagem das cargas com base nos pedidos de venda e nas regras operacionais.

• Otimizar a alocação dos pedidos nos veículos, garantindo o equilíbrio das cargas.

• Mobilizar veículos extras conforme necessidade do volume de entregas.

3. Acompanhamento de Rotas

• Monitorar os veículos em rota, oferecendo suporte em caso de imprevistos.

• Negociar com motoristas e clientes sobre exceções ou dificuldades durante a rota.

• Confirmar e validar as entregas, liberando o pagamento de fretes.

4. Controle de Processos e Sistemas

• Garantir que todas as cargas sejam lançadas corretamente no sistema.

• Manter o cadastro de motoristas atualizado.

• Acompanhar a emissão de documentos e liberação dos veículos.

• Aplicar checklists recorrentes em veículos, motoristas e ajudantes.

5. Relacionamento e Comunicação

• Ser o ponto focal de contato com os gerentes do cliente.

• Manter comunicação constante com a gestão da empresa para tratativas diárias.

• Negociar condições especiais e exceções diretamente com os motoristas.

6. Indicadores e Suporte ao Faturamento

• Atualizar indicadores e controles operacionais diariamente.

• Controlar a comprovação de entregas.

• Apoiar o Centro de Atendimento Operacional (CAO) nos processos de faturamento.

• Tratar eventuais débitos gerados por ocorrências em rota.

Requisitos do Cargo:

• Desejável superior em Logística, Administração ou áreas afins);
• Experiência comprovada em operações logísticas, preferencialmente em funçoes de liderança e supervisão;
• Experiência anterior em gestão de entregas e roteirização;
• Habilidade analítica e de negociação, tomada de decisão rápida em situações críticas e gestão de pessoas;
• Boa comunicação, proatividade e habilidades de liderança;
• Conhecimento em informática.

Diferenciais:

• Morar na região metropolitana de Vitória, conhecendo a região;
• Experiência com operação logística de distribuição urbana (preferência no ramo de materiais de construção);
• Experiência em gestão de motoristas e equipes.

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