AUXILIAR DE ENFERMAGEM

O Auxiliar de Enfermagem é responsável por prestar assistência humanizada e segura aos pacientes durante exames diagnósticos, procedimentos laboratoriais e cuidados básicos, em conformidade com os valores da empresa: Responsabilidade, Proatividade, Respeito e Comprometimento.

Esse profissional garante a execução das atividades com precisão, seguindo rigorosamente os protocolos de biossegurança e as normas internas. Atua em colaboração com a equipe multidisciplinar, assegurando a qualidade do atendimento, a organização dos materiais e o suporte em situações de emergência.

O papel também envolve o acompanhamento de processos operacionais e administrativos, contribuindo para a melhoria contínua do ambiente de trabalho e a satisfação dos pacientes

 

Principais Responsabilidades:

1. Assistência ao Paciente:

• Prestar atendimento humanizado, respeitando as necessidades individuais dos pacientes.
• Auxiliar no preparo e posicionamento de pacientes para exames, como Ressonância, Tomografia, Holter, MAPA, ECG, Espirometria, EEG e Acuidade Visual.
• Realizar coletas de amostras biológicas (sangue, urina, fezes, secreções e exames citológicos), conforme normas da NR e protocolos internos.
• Monitorar pacientes durante exames, garantindo conforto e segurança.
• Prestar primeiros socorros em situações de intercorrência médica, demonstrando proatividade e responsabilidade.
• Manter comunicação clara e respeitosa com pacientes e familiares, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações.

2. Gestão Operacional e Suporte:

• Verificar diariamente equipamentos de suporte de emergência, como carrinho de parada e lava-olhos.
• Gerenciar pedidos de material, controlando quantidade, validade e estoque satélite.
• Abrir chamados no Help Desk para manutenção de equipamentos e infraestrutura.
• Organizar o ambiente de trabalho, garantindo a ordem, limpeza e disciplina.
• Apoiar a equipe em reconvocações de pacientes para exames ou resultados críticos.

3. Qualidade e Processos:

• Conhecer e aplicar as normas internas da empresa, incluindo Regimento Interno, NR's e protocolos assistenciais.
• Observar e seguir os padrões de atendimento do setor, zelando pela rotina de trabalho e pela imagem da empresa.
• Participar de treinamentos e reuniões para atualização técnica e alinhamento com os processos institucionais.
• Colaborar na identificação e correção de não conformidades, propondo soluções com proatividade.
• Garantir o controle de temperatura ambiente e a rastreabilidade das amostras.

4. Comunicação e Relacionamento:

• Gerenciar o atendimento via WhatsApp, garantindo a resposta rápida e clara às solicitações.
• Realizar contato com pacientes para comunicar resultados críticos de exames.
• Receber e acompanhar comunicados internos, repassando informações relevantes à equipe.
• Relatar intercorrências ao líder imediato , conforme os procedimentos estabelecidos.