Auxiliar Financeiro

 

Sobre nós:

 

O Grupo Ponto da Educação nasceu do sonho de contribuir com o crescimento pessoal e profissional da comunidade de Lagoa da Prata e região. Desde o início, escolhemos caminhar ao lado da Unopar Anhanguera, instituições com tradição e inovação no ensino superior brasileiro.

 

Para chegarmos ao nosso propósito, nossos valores são o que nos motiva: levar educação de qualidade a mais pessoas e transformar realidades por meio do conhecimento. Queremos realizar sonhos, acreditamos que a educação transforma vidas, não é uma graduação, é um sonho, que graças ao ensino à distância se torna realidade para mais pessoas a cada dia.

 

Ao longo dos anos, construímos muito mais que um polo educacional – formamos um espaço de acolhimento, transformação e oportunidade. Acreditamos que cada aluno é único e merece ser acompanhado de perto, com empatia, respeito e compromisso. Nosso time é feito de pessoas que acreditam no poder da educação e que trabalham para fazer a diferença na vida dos alunos.

 

Hoje, seguimos em constante crescimento, buscando novas formas de inovar e atender ainda melhor nossos estudantes. Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, humano e cheio de propósito – e é com esse espírito que estamos em busca de novos talentos que queiram construir essa história com a gente.

 

Sobre a sua Vaga:

 

O Auxiliar Financeiro atua diretamente no atendimento e suporte aos estudantes. Este profissional é responsável por esclarecer dúvidas sobre mensalidades, realizar negociações, acompanhar a inadimplência e garantir um bom relacionamento entre a instituição e o aluno no que se refere à vida financeira acadêmica.

 

Seu principal objetivo é cuidar das questões financeiras relacionadas à vida acadêmica dos alunos, sendo uma ponte entre o financeiro da instituição e os estudantes, com um papel tanto administrativo quanto de atendimento.

 

Suas principais responsabilidades serão:

• Atendimento ao Aluno: Esclarece dúvidas sobre boletos, datas de vencimento, juros, descontos, segunda via de cobrança etc.
• Cobrança e Negociação: Realiza contatos com alunos inadimplentes, oferece opções de parcelamento e renegociação de dívidas.
• Atualização Cadastral e Financeira: Mantém os dados dos alunos atualizados no sistema da instituição, especialmente no que se refere a valores de mensalidades, bolsas e descontos.
• Geração e Envio de Boletos: Acompanha a emissão e envio de faturas para pagamento de mensalidade e negociação.  
• Acompanhamento de Pagamentos: Verifica se os pagamentos foram compensados corretamente e soluciona eventuais pendências.
• Apoio em Relatórios e Indicadores: Auxilia no levantamento de dados de inadimplência, recebimentos e projeções financeiras por turma, curso ou polo.

Para esta posição, esperamos que você tenha:

• Ensino médio Completo;
• Boa Comunicação;
• Escuta Ativa;
• Empatia;
• Comprometimento;
• Organização e atenção a detalhes;
• Resiliência;
• Conhecimento básico de Excel (Pacote Office).

Será um diferencial se você:

• Possuir experiência com área financeira;
• Possuir noções básicas de finanças e cobrança.

Confira os nossos beneficios:

• Unimed;
• Convênio Farmácia;
• Vale Alimentação;
• Day Off no mês do aniversário;
• Descontos nos cursos de Graduação;
• Seguro de Vida.