Garçom Lider

? Objetivo do Cargo:

Responsável por liderar a equipe de garçons, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, organização do salão e cumprimento dos padrões de qualidade e agilidade no serviço.

?️ Principais Atividades:

• Supervisionar e orientar a equipe de garçons durante os turnos de trabalho.

• Garantir que todos os clientes sejam atendidos com cordialidade, agilidade e atenção.

• Organizar a escala de garçons e apoiar no controle de presença e desempenho.

• Atuar diretamente no atendimento, especialmente em horários de pico.

• Resolver reclamações de clientes e garantir a satisfação dos mesmos.

• Acompanhar a organização das mesas, limpeza do salão e padrão de montagem.

• Auxiliar na integração e treinamento de novos garçons.

• Garantir o cumprimento das normas internas e de boas práticas no atendimento.

• Reportar à gerência quaisquer problemas operacionais ou de equipe.

Horário: 14:00 as 22:00
Local: Serra - BH