SECRETÁRIA(O)

Descrição sumária:

Reportando-se ao Supervisor da Secretaria, faz atendimento pessoal e telefônico, organiza e arquiva documentos, recepciona associados, visitantes e público em geral, procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados.

Responsabilidades:

• Recepcionar e orientar sócios e visitantes, fornecer informações, atender pedidos, solicitações e chamadas telefônicas; filtrar ligações; anotar e transmitir recados;  
• Receber, controlar, triar, destinar, registrar e protocolar correspondência e correspondência eletrônica (e-mail);
• Emissão de convites para eventos;
• Recebimento de mensalidades;
• Operacionalizar processos de matrícula e cadastro de alunos;
• Organização de arquivos e documentos;

Pré-requisitos:

Experiência anterior na área ou correlatas, como atendimento ao cliente será considerado um diferencial.

Horário de trabalho:

De segunda à sexta de 09:00 às 19:00, sábado de 09:00 às 18:00, sendo um domingo por mês trabalhado de 08:00 às 14:15.

Folga semanal a ser definida conforme escala.