Atendente Delivery

Estamos procurando um Atendente on line comunicativo, carismático e criativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá paixão por proporcionar experiências memoráveis através do atendimento on line a nossos clientes, combinando habilidades técnicas com imaginação e atenção aos detalhes.

 

Requisitos:

 

Experiência comprovada de pelo menos 6 meses, maturidade profissional de aprendizado, sem autonomia para tomada de decisões.

 

Salário: 2.050,00

 

Almoço no local + VT.

 

Horário das 10h às 18h50  c/ 1h30 de intervalo  de segunda a sábado e 1 domingo por mês.

 

· Estudar o cardápio;

· Anotar os pedidos com atenção e cuidado;

· Separação dos pacotes e produtos;

· Pedidos para a cozinha;

· Enviar cardápio diário através de lista de transmissão aos clientes do dia a dia;

· Controle dos pacotes conforme a compra do cliente;

· Avisar o cliente com antecedência que seu pacote irá vencer, se o mesmo quer renovar;

· Atender o cliente com muito carisma e cortesia, mesmo sendo atendimento virtual;

· Enviar o cardápio online quando solicitado pelo cliente;

· Fornecer o máximo de informações possíveis ao cliente;

· Controle de entradas e saídas de vendas;

· Pagamento dos fretes moto taxi;

· Ajudar no atendimento do salão quando necessário;

· Limpar as mesas quando necessário;

· Postagens no status whatsapp;

· Etiquetas das refeições do delivery e dos congelados;

· Organização do Primer;

· Não deixar o cliente de forma alguma no “vácuo”

· Descrever pratos e produtos oferecidos;

· Fornecer informações ao cliente;

· Descrever bebidas e drinques com café;

· Montar kits de descartáveis (guardanapos, talheres, sal);

· Dobrar guardanapos;

· Repor material de apoio;

· Verificar quantidade e disponibilidade de produtos;

· Verificar material de trabalho (utensílios e equipamentos);

· Requisitar utensílios, equipamentos e/ou produtos de limpeza;

-Controlar prazo e data de validade de alimentos e bebidas;