ANALISTA DE SUPORTE PÓS VENDA FOTOVOLTAICO
Empresa confidencial
Descrição da vaga
A SOLARPRIME é a MAIOR franqueadora de energia solar no Brasil. São mais de 200 MWp de geração distribuída, sendo mais de 20 mil clientes que deixaram de pagar caro na conta de luz, e podem, hoje, contar com uma energia limpa e utilizar suas economias para realização de seus sonhos.
Temos um orgulho em imenso em fazer parte deste setor, que contribui tanto com preservação do meio ambiente e ajuda a deixar um futuro melhor para as próximas gerações.
REQUISITOS:
? O QUE VOCÊ PRECISA TER:
- Técnico completo em eletrotécnica, automação, elétrica de baixa tensão ou afins;
- Experiência em instalações fotovoltaicas;
- Conhecimento de sistemas fotovoltaicos;
- Perfil comunicativo e didático.
RESPONSABILIDADES:
? COMO SERÁ O SEU DIA A DIA:
- Atendimento as dúvidas dos franqueados , WhatsApp, ligação e e-mails. As dúvidas podem estar atreladas a qualquer etapa do projeto, como instalação, configuração, comissionamento e análise de desempenho.
- Dimensionamentos especiais: casos em que a instalação requer uma específica montagem não prevista na visita técnica. O analista de suporte de pós-vendas é responsável por analisar e dimensionar circuitos, proteções, cabos e etc.
- Análise de desempenho sistema fotovoltaico: Essa atividade contém uma ampla área de atuação, a responsabilidade do analista é verificar se o sistema está produzindo e entregando a porcentagem de energia esperada, e quando não, deve verificar as implementações necessárias para que o projeto atue dentro da performance contratada ao cliente final.
- Desenvolvimento de materiais técnicos informativos: Para que os produtos vendidos pela franqueadora sejam instalados da forma correta respeitando as normas e padrões, para isso é necessário que guias, manuais e informativos técnicos sejam criados pelo departamento de pós-vendas.
BENEFÍCIOS:
- ? Cartão flexível (vale alimentação ou refeição) para suas compras de mercado e refeições;
- ? | ? - Convênio médico e odontológico para que você e sua família estejam com a saúde em dia;
- ? Vale Transporte (desconto de 6% conforme CLT) para se locomover ao local de trabalho;
- ? Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo do nosso time;
- ? Universidade corporativa com diversos conteúdos de energia solar, soft skills, hard skills e muito mais;
- ? Seguro de vida.
Obs: Vaga presencial para cidade de Campinas/SP.
