Chapecó/ SC - Analista Infraestrutura

· Executar procedimentos técnicos de N1.

· Mediar a execução de procedimentos técnicos N2 e N3.

· Garantir a execução dos processos de suporte e infraestrutura.

· Auxiliar na aplicação de conceitos de governança de TI.

· Desenvolver e manter mecanismos para garantir a segurança das informações.

· Realizar pesquisas de fornecedores que atendam as demandas identificadas no setor.

· Monitorar licenças de software.

· Manter/Sustentar equipamentos de informática do parque.

· Auxiliar na definição de soluções arquitetônicas de infraestrutura.

· Auxiliar nas atividades de analistas técnicos N2 e N3.

· Gerenciar atualizações por GLPI.

· Instalação de GPOs e atualizações de aplicações clientes.

· Monitorar indicadores de saúde de bancos de dados e de redes / links.

· Manter/Sustentar funcionamento da central telefônica e URA.

· Replicar práticas e políticas à novos colaboradores.

. Monitorar checkintegração e atuar para solucionar problemas eventuais com integrações.

REQUISITOS:

· Ensino superior completo, ou pelo menos 80% da graduação concluída em áreas técnicas de TI e/ou correlatas.

· Experiência de pelo menos 2 anos de atuação na área.

· Ser comunicativo.

· Ser compreensível e paciente.

· Ter raciocínio lógico apurado.

· Capacidade de troubleshooting.