Encarregado de Operações

 

Profissional responsável por atividades operacionais de logística, com foco em carga seca fracionada e roteirização, garantindo a eficiência, o cumprimento de prazos e a qualidade dos serviços de transporte e entrega. Liderar a equipe operacional, assegurando a execução dos processos de coleta, carregamento, transporte, descarga e entrega, otimizando rotas e recursos.

• Responsabilidades e Atividades:

  • Supervisão da Equipe Operacional:
    • Liderar, orientar e treinar a equipe de motoristas, ajudantes e demais operadores envolvidos na movimentação de carga fracionada.
    • Distribuir tarefas, definir prioridades e acompanhar a execução das atividades.
    • Monitorar o desempenho da equipe, fornecer feedback e identificar necessidades de treinamento.
    • Gerenciar escalas de trabalho, controle de jornada e possíveis ocorrências.
    • Promover um ambiente de trabalho seguro e colaborativo.
  • Coordenação da Operação de Carga Fracionada:
    • Planejar e coordenar as atividades de coleta, carregamento, transporte, descarga e entrega de cargas secas fracionadas.
    • Assegurar a correta identificação, separação e movimentação das mercadorias.
    • Monitorar o cumprimento dos prazos de coleta e entrega, tomando ações corretivas em caso de desvios.
    • Garantir a integridade da carga durante todas as etapas do processo.
  • Gestão da Roteirização:
    • Planejar e otimizar rotas de entrega e coleta, considerando prazos, custos, restrições de tráfego e capacidade dos veículos.
    • Utilizar sistemas de roteirização e ferramentas de apoio para otimizar o planejamento das rotas.
    • Monitorar a execução das rotas em tempo real, identificando e solucionando problemas.
    • Ajustar rotas conforme necessidades e imprevistos.
  • Controle e Acompanhamento:
    • Acompanhar os indicadores de desempenho operacional (KPIs), como prazos de entrega, custos de transporte, utilização da frota, ocorrências, etc.
    • Analisar dados e gerar relatórios sobre a performance da operação.
    • Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
  • Gestão da Frota:
    • Acompanhar a manutenção preventiva e corretiva da frota, garantindo a disponibilidade dos veículos.
    • Controlar o consumo de combustível e outros custos relacionados à frota.
    • Garantir o cumprimento das normas de trânsito e segurança veicular.
  • Comunicação e Interface:
    • Manter comunicação clara e eficaz com clientes, motoristas, equipe interna e outras áreas da empresa.
    • Resolver problemas e atender demandas relacionadas à operação de transporte.
  • Conformidade e Documentação:
    • Garantir o cumprimento das normas e regulamentos de transporte de carga.
    • Assegurar a correta emissão e controle de documentos de transporte.
  • Segurança:
    • Zelar pela segurança da equipe e da carga durante as operações.
    • Promover a cultura de segurança e o cumprimento dos procedimentos.

  Requisitos:

  • Formação: Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior em Logística, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência: Experiência comprovada em operações de logística, preferencialmente com foco em carga seca fracionada e roteirização. Experiência em liderança de equipes operacionais.
  • Conhecimentos Específicos:
    • Sólido conhecimento em processos de transporte de carga fracionada.
    • Experiência prática em planejamento e otimização de rotas (roteirização).
    • Conhecimento de legislação de trânsito e transporte de cargas.
    • Noções de gestão de frota e manutenção de veículos.
    • Familiaridade com sistemas de roteirização e ferramentas de rastreamento.
    • Conhecimento básico de indicadores de desempenho operacional (KPIs).
  • Habilidades e Competências:
    • Liderança: Capacidade de liderar, motivar e orientar equipes operacionais.
    • Organização e Planejamento: Habilidade para planejar, organizar e priorizar as atividades operacionais.
    • Comunicação: Clareza e objetividade na comunicação verbal e escrita.
    • Raciocínio Lógico: Habilidade para analisar informações e otimizar rotas e processos.
    • Tomada de Decisão: Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações operacionais.
    • Gerenciamento de Tempo: Habilidade para gerenciar prazos e prioridades em um ambiente dinâmico.
    • Foco em Resultados: Orientação para o cumprimento de metas e otimização da operação.
    • Resolução de Problemas: Habilidade para identificar e solucionar problemas operacionais.
    • Trabalho em Equipe: Capacidade de colaborar e trabalhar em conjunto com a equipe e outras áreas.
  • Informática: Conhecimento básico do pacote Office (principalmente Excel) e familiaridade com sistemas de roteirização e rastreamento.
    
    
    • CNH: Carteira Nacional de Habilitação (categoria pode ser especificada dependendo da necessidade da função).

    Diferenciais:

    • Cursos ou treinamentos em logística, roteirização ou gestão de transporte.
    • Experiência com sistemas específicos de roteirização (ex: TMS).
    • Conhecimento de normas de segurança no transporte de cargas.
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