Analista de Suporte JR

Empresa fundada há 19 anos, em Campinas, com a missão de oferecer produtos e serviços de Tecnologia da Informação com criatividade, agilidade e excelência, apoiando pequenas e médias empresas de diversos setores a alcançarem uma experiência agradável e única na utilização de produtos e serviços de TI.

Se você é um profissional de TI, e quer se juntar a um grupo que visa o crescimento profissional de seus colaboradores envie seu currículo para: [email protected]

Estamos contratando para compor o quadro da equipe um Analista de Suporte JR.

O profissional trabalhará na equipe de analistas de suporte e terá a missão de suportar o ambiente de estações de trabalho Windows e servidores físicos ou Hosts de Virtualização Hyper-V com máquinas virtuais Windows e Linux.

Também será responsável em suportar ambiente de rede com switch, roteador, firewall, proxy, access point, impressoras, etc.

Documentar processos também faz parte do dia a dia desse profissional o que ajudará analistas iniciantes a resolverem problemas pesquisando na base de conhecimento.

Durante o expediente é possível que analistas menos experientes peçam sua ajuda para sanar dúvidas.

Visitas em clientes podem ser necessárias, seja para manutenção preventiva/corretiva ou para propor novas soluções / inovações.

A empresa espera que esse profissional tenha a intenção de crescer tanto tecnicamente (hard skills), como pessoalmente (soft skills), alinhando esses skills com a remuneração do colaborador.

Requistos:

Ensino Superior em cursos da área de tecnologia, preferencialmente em Redes de Computadores.

Inglês Técnico Básico / Desejável Certificações Microsoft AZ900 ou MS900

Salário: Á Combinar(enviar pretensão salarial.) VT, VA, Plano de saúde e Seguro de Vida. Empresa disponibiliza oportunidade de ajudar nos estudos.