Atendente de Agendamento - Jaguariúna
PRO7 RECRUTAMENTO E SELECAO LTDA
Descrição da vaga
REQUISITOS:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento de Word, Excel e Redes Sociais (básico);
- Experiência em vendas e/ou telemarketing
O atendente de relacionamento faz o cliente chegar até a empresa.
É o profissional que envolve o possível cliente sem que ele tenha comparecido à clínica.
Responde comentários em rede social, liga para agendar avaliações odontológicas, lembra os clientes do compromisso da avaliação.
Também entra em contato depois da experiência presencial para entender o que o cliente achou e saber o que impediu que o tratamento fosse efetivado.
Por isso é necessário simpatia, acolhimento e persuasão. Além é claro de iniciativa, dinamismo e resolução.